No setor das portarias e do controlo de acessos, a presença é essencial mas não precisa ser física. Com o QiO, é possível substituir porteiros presenciais por agentes remotos, garantindo triagem, acolhimento e monitorização com vídeo ou chat. Ideal para condomínios, edifícios empresariais, parques logísticos ou centrais técnicas, o QiO permite operar várias entradas com uma equipa centralizada, reduzindo custos e aumentando o controlo. Com rosto humano, sem comprometer a vigilância.
Transforme a sua operação de receção e segurança com o QiO. Mais eficiente, mais acessível, mais próxima.
Pain Points
Soluções QiO
1/5
Entradas sem vigilância constante
Atendimento remoto com monitorização em tempo real por vídeo
2/5
Equipa de portaria limitada ou ausente
Agentes remotos disponíveis 24/7
3/5
Gestão difícil de acessos múltiplos
Backoffice centralizado com gestão por localização
4/5
Visitantes sem orientação adequada
Apoio visual imediato com interação em vídeo ou chat
5/5
Custos elevados com pessoal presencial
Redução de deslocações e equipa física permanente
Funcionalidades QiO
Centralize, simplifique e humanize o atendimento
O QiO integra vídeo, chat e gestão centralizada para garantir interações eficientes e humanas. Uma solução completa, segura e alinhada com os mais elevados padrões de serviço.
Acesso remoto com identificação por vídeo e validação em tempo real
Triagem de visitantes e apoio a entregas, com registo e histórico de interações
Gestão de acessos temporários via QR Code ou por agendamento digital
Backoffice centralizado: Gestão de agentes, permissões, idiomas, conteúdos e horários num painel único e intuitivo
Comunicação segura e encriptada ponta-a-ponta (WebRTC), com total conformidade RGPD e opção de não retenção de dados
Segurança
Segurança concebida de Raiz para Proteger
A segurança é garantida em todas as fases da comunicação com o QiO.
O QiO oferece um ambiente digital seguro, com encriptação de ponta-a-ponta (WebRTC, DTLS) e controlo rigoroso de acessos ou perfis e rastreamento de sessões.
A infraestrutura é fléxivel, pode ser instalada na cloud, localmente ou em ambiente híbrido, garantindo privacidade, rastreabilidade e total conformidade com requisitos legais e operacionais de segurança.
Valorizamos a simplicidade da plataforma e a rapidez do suporte ao cliente. Tornouse indispensável no nosso dia a dia.
— Sara Banco
CBO, Banking
Soluções especializadas por setor
Adaptamos as nossas soluções aos desafios específicos de diferentes setores de atividade.
